Produk HANYA dibenar untuk dipulangkan sekiranya memenuhi syarat-syarat berikut: –

1.Isu kualiti yang disebabkan oleh kecacatan pengilangan berdasarkan spesifikasi tertentu yang ditetapkan oleh pihak syarikat.

2.Produk yang rosak (seperti kemek, bocor, pecah dan sebagainya) semasa proses penghantaran, di mana ianya perlu dilaporkan kepada Khidmat Pelanggan dalam tempoh 3 hari dari tarikh terima produk. 

KECUALI:

1.Kecacatan produk yang disebabkan oleh kecuaian, pengendalian yang tidak betul atau penyimpanan yang tidak baik oleh pengedar/pelanggan.

2.Produk yang telah tamat tempoh.

3.Produk yang dikembalikan mestilah dalam bungkusan asal. Barangan KOSMETIK YANG TELAH DI BUKA BUNGKUSAN, TIDAK DI BENARKAN TUKAR atas sebab hygien (kebersihan).

4.Pemulangan wang tunai sama sekali TIDAK dibenarkan.

Segala pertanyaan boleh terus whatsapp 0192989202